Publicada em 15/12/2021 às 08h09 (atualizada há 15/12/2021 - 09:34)
A partir de 21 de janeiro de 2022, a Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da Sexta Região (TRT6) passa a disponibilizar atendimento através do Balcão Virtual. A ferramenta está regulamentada no Ato TRT6 GP n. 142/2021 (.odt 283.12 KB) e permite que os/as interessados/as façam uma videochamada imediata com servidores/as do Tribunal. O funcionamento acontece dentro do horário de atendimento ao público e vem a somar com as outras formas de comunicação do Regional, por exemplo: e-mail, telefone fixo e celular/WhatsApp.
Para utilizar o Balcão Virtual, o/a usuário/a deve acessar o site do TRT6, localizar a aba "Contato", no canto superior direito da tela, e clicar em "Balcão Virtual". Do lado direito, encontrará o ícone do Balcão Virtual e poderá clicar para ser direcionado/a à sala virtual da unidade. Caso o ícone esteja na cor cinza, significa que está fora do horário de atendimento. Para mais informações de como utilizar o Balcão Virtual do TRT6, confira o vídeo tutorial.
O serviço está disponível para videochamadas com servidores/as das Varas do Trabalho, Centro Judiciário de Métodos Consensuais de Solução de Disputas (Cejuscs), Arquivo Geral, Núcleo de Recursos, Gabinetes de desembargadores/as e Secretarias do Pleno e das Turmas.
Ouvidoria do TRT6
- Balcão Virtual: https://www.trt6.jus.br/portal/contato/balcao-virtual - a partir de 21/01/2022
- E-mail: ouvidoria[at]trt6.jus[dot]br
- Teleouvidoria: ligar para 0800-722-4477, nos dias úteis, das 8h às 14h. O serviço é gratuito.
- Telefones fixos: (81) 3225-3210 / (81) 3225-3211 / (81) 3225-3213
- Celular/WhatsApp: (81) 9.9196-4815
- Endereço: Cais do Apolo, nº 739, Bairro do Recife, Recife-PE
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Divisão de Comunicação Social
Tribunal Regional do Trabalho da Sexta Região (TRT-PE)
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Texto: Helen Moreira / Arte: arquivo